כשמדובר בשיקום נזקים, השקט הנפשי שלכם תלוי לא רק באנשי המקצוע בשטח, אלא גם ביציבות ובניהול המדויק מאחורי הקלעים. רוני תמרין הוא העוגן הפיננסי של חברת פתרון, והוא דואג שכל פרויקט יתנהל בצורה חלקה, הוגנת ומקצועית מהשקל הראשון ועד האחרון.
מומחיות בניהול תקציבים וליווי לקוחות מול חברות הביטוח
בתור מנהל הכספים של החברה, רוני מוודא שלצוותים הטכניים שלנו יש תמיד את המשאבים הכי טובים כדי לבצע את העבודה. זה אומר השקעה מתמדת בציוד הייבוש הכי מתקדם בעולם ובתהליכי הכשרה ששומרים עלינו בטופ של התחום. רוני מבין שכשבית או עסק נפגעים ממים או מאש, הלקוחות נמצאים בלחץ אדיר, ולכן הוא שם דגש על שקיפות מלאה והתנהלות פיננסית פשוטה וברורה.
אחד התחומים שבהם רוני בולט במיוחד הוא הליווי מול חברות הביטוח. הוא מכיר את כל הפרטים הקטנים של הפוליסות ויודע איך להגיש את הדוחות המקצועיים שחברות הביטוח דורשות. רוני דואג שהלקוחות יקבלו את כל מה שמגיע להם, בלי בירוקרטיה מיותרת ובלי כאבי ראש. הוא רואה בעבודה שלו שליחות, והמטרה שלו היא להוריד מהכתפיים שלכם את הדאגות הכלכליות כדי שתוכלו להתרכז בלחזור לשגרה כמה שיותר מהר.
כדי להבין איך זה עובד באמת, אפשר להסתכל על פרויקט שיקום גדול שרוני ניהל לאחרונה עבור מפעל באזור המרכז. בעקבות פיצוץ בצנרת הכיבוי, המפעל הושבת ונגרם נזק כבד למלאי ולמכונות. רוני נכנס לתמונה מיד, בנה תוכנית תקציבית מדויקת לשיקום והיה בקשר רציף עם השמאי של חברת הביטוח. בזכות הניהול המקצועי שלו, המפעל קיבל אישור תקציבי מהיר לתחילת עבודות הייבוש והניקוי, מה שמנע הפסדים של מיליוני שקלים ומנע פיטורי עובדים. דוגמה נוספת היא הטיפול בדירת מגורים קטנה שסבלה מהצפה. רוני דאג שהלקוחה – אישה מבוגרת שלא ידעה איך להתמודד עם הטפסים – תקבל ליווי אישי וצמוד. הוא וידא שכל הוצאה תאושר מראש על ידי הביטוח, כך שהיא לא הייתה צריכה להוציא כסף מהכיס הפרטי שלה בזמן המשבר.
רוני מאמין ששירות מעולה מתחיל בסדר וארגון, והוא כאן כדי להבטיח שחברת פתרון תמשיך להיות השותפה הכי אמינה ויציבה שלכם ברגעים שאתם הכי צריכים אותה.
