טיפול בהצפות: שאיבה, ייבוש ושיקום נזקי הצפה
בהצפה, רוב הנזק נגרם בשעות שאחריה: מים שנספגים ברצפה, בקירות ובתכולה. אנחנו שואבים את המים, עוצרים את המקור, ממפים את הלחות ומייבשים עד שהמדידות מראות שהמבנה יבש. כל שלב מתועד, גם בשביל חברת הביטוח.
- מענה אנושי 24/7
- שאיבה, ייבוש ושיקום
- עובדים מול שמאים וחברות ביטוח
- הגעה בדרך כלל תוך שעתיים עד שלוש
יש הצפה עכשיו? 4 דברים לעשות מיד
עד שהצוות מגיע, אלה הצעדים שהכי מצמצמים את הנזק:
בטיחות קודם
אל תיכנסו למים כשיש סכנת חשמל. מנתקים חשמל רק אם אפשר לעשות את זה בבטחה.
עצרו את מקור המים
אם אפשר, סגרו את הברז הראשי של הדירה או של הבניין.
צלמו לפני שמזיזים
תמונות וסרטונים של המים, התכולה ומקור הנזק עוזרים מאוד בתביעת הביטוח.
הוציאו מה שאפשר
מסמכים, ציוד חשמלי ושטיחים – ואז התקשרו אלינו.
טיפול בהצפה בקצרה
שאיבה, עצירת המקור, מיפוי לחות, ייבוש, חיטוי ושיקום. גורם אחד לכל התהליך.
השאיבה נעשית בדרך כלל בביקור הראשון. כשהמים נכנסו לרצפה ולקירות, הייבוש נמשך בדרך כלל בין שבוע לשבועיים.
אנחנו עובדים מול שמאים וחברות ביטוח ומעבירים להם את כל התיעוד: תמונות, מיפוי לחות ומדידות.
בהצפה מגיעים בדרך כלל תוך שעתיים עד שלוש, לפי השעה ביום. עובדים בכל הארץ, בעיקר בין חיפה לבאר שבע.
מה אנחנו עושים כשאנחנו מגיעים
תהליך אחד, מהמים על הרצפה ועד מבנה יבש ומשוקם.
בדיקת בטיחות ואיתור מקור המים
צנרת, ביוב, מי גשם או ספרינקלרים. קודם עוצרים את המים.
שאיבת מים
בציוד שמתאים לכמות המים ולעומק שלהם.
הצלת תכולה
רהיטים, שטיחים, ציוד ומלאי – לפי מה שאפשר לשקם.
מיפוי לחות
ברצפה, בקירות ובתקרות, כולל מים שנכנסו מתחת לריצוף.
ייבוש מבוקר
ייבוש המבנה עם מדידות חוזרות. כשהמים נכנסו מתחת לריצוף – ייבוש תת רצפתי בלי לפרק.
חיטוי וטיפול בריחות
במיוחד כשמדובר במי ביוב.
מדידת סיום ותיעוד
מסיימים כשהמדידות מראות שהמבנה יבש, ומעבירים לכם את התיעוד.
תיקונים ושיקום
טיח, צבע, ריצוף ופרקט אחרי הייבוש – ברישיון קבלן, באותו צוות.
מהשטח
הצפה בבית, בבניין או בעסק
כל מבנה מתנהל אחרת. מתאימים את סדר העבודה למה שחשוב לכם.
בית או דירה
פיצוץ צנרת, דוד, מכונת כביסה או מי גשם. שואבים, מצילים תכולה ומייבשים גם מתחת לריצוף.
בניין משותף, חניון ולובי
הצפה בבניין פוגעת בכמה דירות ובשטחים משותפים. גורם אחד מנהל הכול, משאיבת המים ועד דוח לוועד הבית ולביטוח.
עסק, משרד או מפעל
כל יום של השבתה עולה כסף. מתחילים באזורים הקריטיים ומתעדים גם את הנזק לציוד ולמלאי.
כמה זמן לוקח לשקם הצפה?
זה תלוי בחמישה דברים:
- כמות המים והשטח שנפגע
- סוג המים: נקיים או ביוב
- המצע שמתחת לריצוף
- כמה זמן עבר עד שהתחלנו
- כמה תכולה נפגעה
השאיבה נעשית בדרך כלל בביקור הראשון. כשהמים נכנסו לרצפה ולקירות, הייבוש נמשך בדרך כלל בין שבוע לשבועיים, ואת ההערכה המדויקת נותנים אחרי מיפוי הלחות.
5 טעויות נפוצות אחרי הצפה
לייבש רק את מה שרואים
מים מתחת לריצוף ובתוך הקירות נשארים גם כשפני השטח יבשים.
לצבוע או לרצף לפני מדידת סיום
הצבע מתקלף והעובש חוזר.
להשאיר שטיחים ורהיטים רטובים
בחדר סגור הם מאריכים את הייבוש ומגבירים ריח ועובש.
להפעיל מכשירים שנרטבו
לפני בדיקה – זו סכנה ממשית.
לא לתעד
בלי תיעוד קשה יותר לקבל פיצוי מהביטוח.
ביטוח ותיעוד
אנחנו עובדים מול שמאים וחברות ביטוח ומעבירים להם את כל התיעוד. התיעוד מתחיל ברגע שאנחנו מגיעים: תמונות, מיפוי לחות ומדידות לאורך הייבוש.
- תמונות של הנזק לפני שמזיזים
- מיפוי לחות ומדידות לאורך הייבוש
- מדידת סיום ותיעוד מסודר
מהשטח: כך זה נראה אצלנו
סרטונים קצרים מעבודות של פתרון. הסרטון נטען רק כשלוחצים עליו.
שיקום נזק מים במשרד: מפירוק הפרקט ועד התקנה מחדש
צינור ליניקת מים מתחת לריצוף
ייבוש תת רצפתי בחדרי שירותים בבניין משרדים
תהליך ייבוש תת רצפתי בשטח
עלייה קפילרית בקירות אחרי נזק מים שלא טופל
למה פתרון
משנת 1995
שיקום נזקי מים ואש בבתים, בבניינים ובעסקים.
מענה אנושי 24/7
הצפה לא מחכה לשעות המשרד.
גורם אחד לכל התהליך
שאיבה, ייבוש, חיטוי ותיקונים ברישיון קבלן.
תיעוד לכל שלב
תמונות ומדידות שמשמשות גם מול הביטוח.
בכל הארץ
בעיקר באזור שבין חיפה לבאר שבע.
רישיון קבלן בתוקף עד סוף 2026, כך שגם התיקונים שאחרי הייבוש נעשים אצלנו. לצפייה ברישיון
מערכת ניהול האיכות שלנו מוסמכת לתקן ISO 9001 של מכון התקנים מאז 1998, והתעודה בתוקף עד דצמבר 2028. לצפייה בתעודה
התוכן נבדק מקצועית על ידי משה שוורץ, מנהל טכני בפתרון
שאלות נפוצות על טיפול בהצפות
מה הצעד הראשון כשיש הצפה?
לדאוג לבטיחות ולא להיכנס למים כשיש סכנת חשמל. אחר כך לעצור את מקור המים אם אפשר, לצלם ולהתקשר.
הטיפול כולל גם ייבוש של מה שמתחת לריצוף?
כן. אחרי השאיבה ממפים את הלחות ברצפה ובקירות. אם מים נכנסו מתחת לריצוף, מבצעים ייבוש תת רצפתי בלי לפרק.
תוך כמה זמן אתם מגיעים?
בהצפה מגיעים בדרך כלל תוך שעתיים עד שלוש, לפי השעה ביום והמיקום. המוקד זמין 24/7.
אפשר להציל רהיטים ושטיחים?
פעמים רבות כן, אם מטפלים מהר ואם המים לא היו מי ביוב.
איך הצפה פוגעת במבנה מעבר למה שרואים?
המים נספגים במצע שמתחת לריצוף, בטיח ובתקרות. בלי ייבוש מלא מתפתחים עובש וריח, והמרצפות והטיח מתרופפים.
למה חשוב לפעול מהר?
ככל שהמים נשארים יותר זמן, הם חודרים עמוק יותר. הייבוש מתארך, יותר חומרים נפגעים, והסיכון לעובש גדל.
במה טיפול מקצועי שונה מייבוש עצמאי?
בעיקר במדידה: מיפוי לחות לפני הייבוש ומדידת סיום אחריו. בלי מדידה אי אפשר לדעת אם המבנה באמת יבש.
הביטוח מכסה נזקי הצפה?
זה תלוי בפוליסה ובמקור המים. נזקי צנרת מכוסים פעמים רבות בביטוח המבנה או הדירה. אנחנו עובדים מול השמאי וחברת הביטוח ומעבירים להם את כל התיעוד.
כמה עולה טיפול בהצפה?
אין מחיר קבוע, כי כל הצפה שונה: הצעת מחיר אחרי בדיקה, לפי כמות המים, השטח שנפגע ומה צריך לייבש ולשקם.
להמשך קריאה
יש הצפה עכשיו?
התקשרו – המוקד זמין 24/7. או השאירו פרטים ונחזור אליכם בהקדם.